في خطوة نوعية تهدف إلى إعادة صياغة تجربة التسوق في دولة الإمارات، كشفت «لولو للتجزئة» و«كودي القابضة – الشرق الأوسط» عن إطلاق أول شبكة إعلانية روبوتية داخل متاجر التجزئة. وتعتمد هذه المبادرة المبتكرة على نشر 62 روبوتاً ذكياً من طراز «Odigo» موزعة على 30 فرعاً من متاجر «لولو» في مختلف أنحاء الدولة.
حلول تقنية وتفاعلية ذكية
تعتمد الروبوتات الجديدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتتمتع بقدرة على الحركة المستقلة داخل المتاجر، حيث لا تقتصر وظيفتها على العرض الإعلاني فحسب، بل تمتد لتشمل تقديم الدعم للمتسوقين عبر إرشادهم إلى مواقع المنتجات المختلفة، وتسهيل الوصول إلى الأقسام، والتعريف بأحدث العروض الترويجية بشكل مباشر.
وتوفر هذه المنصة للعلامات التجارية وسيلة تواصل فعالة مع المتسوقين عند نقطة اتخاذ قرار الشراء، مما يعزز من التفاعل المباشر. كما تتيح التقنية للمعلنين مرونة عالية في تحديث محتوى الحملات الإعلانية بشكل فوري، مع إمكانية تخصيص الرسائل الترويجية وفقاً للموقع الجغرافي للمتجر أو احتياجات السوق المستهدفة.
شراكة استراتيجية لتعزيز تجربة التسوق
جاء هذا الإعلان عقب توقيع مذكرة تفاهم في أبوظبي بين الطرفين، مثّل فيها «لولو ريتيل» سيفي روبوالا، الرئيس التنفيذي للشركة، بينما مثّل «كودي القابضة – الشرق الأوسط» سانجاي كيديتشا، الرئيس التنفيذي للشركة.
وفي هذا السياق، أكد سيفي روبوالا أن هذه المبادرة تعكس حرص «لولو» على دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة في قطاع التجزئة، بهدف تطوير تجربة المتسوقين وتوفير منصة إبداعية لشركاء العلامة التجارية للتواصل مع عملائهم. من جانبه، أشار سانجاي كيديتشا إلى أن تقنية «Odigo» تسهم في نقل الإعلانات إلى مستوى جديد، بجعلها وسيلة متنقلة وتفاعلية قابلة للقياس داخل بيئة البيع بالتجزئة، مما يعزز من فاعلية الوصول إلى المستهلك في السوق الإماراتية.
