كشفت نتائج جوائز جودة خدمة المطارات، وجود مطار محمد الخامس بمدينة الدار البيضاء المغربية ومطار صلالة العماني بين أفضل تسعة مطارات في العالم.
واحتل مطار محمد الخامس المغربي المرتبة الرابعة بين أفضل المطارات في العالم، وكان الأفضل في إفريقيا، فيما احتل مطار صلالة الدولي بسلطنة عمان المرتبة السابعة بين أفضل مطارات العالم، وكان الأفضل في الشرق الأوسط.
أما جائزة أفضل مطار في العالم فجاءت من نصيب مطار جرينفيل- سبارتنبرج الدولي في ولاية كارولينا الجنوبية بأميركا.
مطار زايد الدولي بالعاصمة الإماراتية أبوظبي ظهر ضمن فئة الأفضل من ناحية «الوافدين الدوليين»، محتلاً المرتبة الثالثة عالمياً، فيما حصل مطار مسقط الدولي في سلطنة عمان على جائزة أفضل مطار بالشرق الأوسط، ينقل بين 15 و25 مليون مسافر.
ومن بين مطارات منطقة الشرق الأوسط التي ظهرت بالقائمة مطار عدنان مندريس بمدينة إزمير التركية، والذي حصل على المرتبة الخامسة بين أفضل مطارات العالم.
جوائز جودة المطارات
تألقت تسعة مطارات في جميع الفئات الخمس في جوائز جودة خدمة المطارات لهذا العام، بدءاً من النظافة وتفاني الموظفين، حتى سهولة التنقل وتجربة الاستمتاع بشكل كامل.
وقال المدير العام لمنظمة مجلس المطارات الدولي لويس فيليب دي أوليفيرا «لا يقتصر برنامج جوائز جودة خدمة المطارات على المقاييس وأسس المقارنة فحسب، بل يوفر أيضاً للمطارات ذات الأحجام المختلفة فرصة للتعلم المستمر والتحسين للوصول إلى آفاق جديدة في التميز لتجربة العملاء».
ترتيب المطارات جاء بعدما أجرى العاملون في المجلس الدولي للمطارات نحو 600 ألف استبيان من المسافرين في أكثر من 400 مطار حول العالم، وكشفوا الأشياء المفضلة لدى الركاب.
المجلس كرَّم 31 مطاراً، منها 27 مطاراً من منطقة آسيا والمحيط الهادئ و4 مطارات من الشرق الأوسط بجوائز جودة خدمة المطارات.
أطلقت جوائز جودة خدمة المطارات في عام 2006، وهو البرنامج الرائد عالمياً في مجال رضا مسافري المطارات، ويضم أكثر من 400 مطار في 109 دول.
