نما سوق التسويق عبر المؤثرين من 1.7 مليار دولار أمريكي في عام 2016 إلى ما يصل إلى 13.8 مليار دولار أمريكي في العام الماضي 2021، مع توقعات بنمو السوق إلى 16.4 مليار دولار وفقا لأحدث الاحصائيات من ماركتنج هاب، وهو ما يشير إلى فاعلية اعتماد الشركات والعلامات التجارية على المؤثرين في الترويج للمنتجات والخدمات المختلفة.
ما هو التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing ؟
ويعتبر التسويق عبر المؤثرين شكلا من أشكال التسويق عبر الشبكات الاجتماعية أو وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تستفيد العلامات التجارية أو الشركات من الشعبية الهائلة للمؤثرين على الشبكات الاجتماعية، مثل خابي لام على سبيل المثال الذي يتربع على عرش المؤثرين في تيك توك، أو المؤثرين على انستجرام أو يوتيوب أو فيسبوك وتويتر وغيرها من القنوات التي ترغب الشركات في استهداف جمهورها من متابعين المؤثرين Influencers.
وتعتمد الشركات على التسويق عبر المؤثرين Influencer marketing لتوجيه رسائل ترويجية لتعزيز العلامة التجارية أو زيادة المبيعات لمنتجاتهم وخدماتهم للجمهور المستهدف، وذلك في طريقة تشبه التسويق الشفهي، حيث يوصي المؤثر للمتابعين بعلامة تجارية معينة أو منتج معين أو يعرض تجربته الإيجابية مع المنتج أو الخدمة بهدف تشجيع المتابعين من الجمهور المستهدف على الشراء أو زيادة الوعي حول العلامة التجارية.
ويمكن الاعتماد على المؤثرين في التسويق وفقا لما يناسب كل شركة، بحيث يمكن اختيار المنصة الأنسب للترويج للمنتج أو الخدمة أو زيادة الوعي حول العالم التجارية، كما يمكنهم الاختيار بين المؤثرين الأكثر شعبية على أحد منصات التواصل الاجتماعي، كما يمكن الاعتماد عليهم لنشر إعلان أو نشر مراجعة أو حتى لتحسين الحملات التسويقية.
كيف تصل للمؤثرين المناسبين للتسويق لمنتجاتك أو خدماتك ؟
ويوفر المؤثرون على الشبكات الاجتماعية المختلفة مثل يوتيوب وتيك توك وفيسبوك وتويتر وغيرها طرقا للتواصل عبر حساباتهم، سواء من خلال البريد الإلكتروني أو واتساب أو غيرها، وهو ما يتيح التواصل مباشرة معهم أو مع الوكالات المتعاقدين معها.
كما توفر منصات مثل منصة امنادز AmnAds السعودية للتسويق بالعمولة وإعلانات المؤثرين طريقة أفضل للتواصل مع المؤثرين، بحيث يمكن للعلامات التجارية اختيار المؤثرين المناسبين وفقا لكل فئة (لدى امنادز الآن أكثر من 3000 مؤثر في المملكة العربية السعودية)، مع التعامل مباشرة من خلال المنصة وضمان المعاملات المالية.
ما هي فوائد التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing ؟
زيادة الوعي بالعلامة التجارية
يمنح التسويق عبر المؤثرين للشركات بالوصول إلى مئات الملايين من متابعين المؤثرين على الشبكات الاجتماعية المختلفة، حيث يزيد عدد متابعين أكثر 50 شخصية مؤثرة على انستجرام عن 2.5 مليار متابع، وهو ما يمثل فرصة ممتازة للتواصل مع مئات الملايين من المستهلكين المحتملين، كما يضيف هذا النوع من التسويق بعدا شخصيا مقارنة مع الإعلانات التقليدية التي قد يراها البعض سلبية، كما يسهل التسويق بواسطة المؤثرين الوصول إلى الجمهور من جيل الألفية Gen Z المنفتح أكثر على التفاعل مع العلامات التجارية من خلال الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي.
ومقارنة مع طرق التسويق الأخرى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فإن استخدام المؤثرين في التسويق يقدم طريقة غير مزعجة للتواصل مع العملاء، كما قد يثق الجمهور المستهدف أكثر في المنتجات والخدمات التي يروج لها المؤثر المفضل الذي يتابعه.
تعزيز الثقة والمصداقية
وإذا اعتمدت الشركات على المؤثرين الأنسب بالنسبة لمجالهم، فمن المفترض أنهم خبراء في مجالهم، وهو السبب الذي جلب لهم قاعدة كبيرة من المتابعين الذين يأثرون في خياراتهم المتعلقة بالشراء، حيث يثق المتابعين بارائهم وتوصياتهم، وهو ما يمثل فرصة كبيرة للشركات والعلامات التجارية في الترويج لمنتجاتهم وخدماتهم، حيث أظهرت الدراسات أن 75% من مشاهدي يوتيوب يقدرون اراء الخبراء أو المؤثرين الذين ينشرون تجربتهم مع منتج أو خدمة ما، كما أن 60 في المئة من مستخدمي يوتيوب يثقون أكثر في المراجعات على الموقع مقارنة مع الإعلانات التي تستخدم نجوم التلفزيون والسينما والمشاهير.
إنشاء محتوى غني بأفكار إبداعية
كما يمكن أن يساعد التسويق بواسطة المؤثرين الشركات أو العلامات التجارية على إنتاج محتوى غني للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم، حيث يمكن للمؤثرين تقدم أفكار جديدة جذابة أكثر للجمهور المستهدف، وهو ما قد يجلب فوائد أو مميزات في حالة التخطيط له جيدا ودراسة كيفية توزيع هذا المحتوى من خلال القنوات المختلفة.
شراكات طويلة الأجل
ومن شأن الشراكات طويلة الأجل مع المؤثرين أن يوفر المنفعة لكل من الشركات التجارية والمؤثرين، حيث تزيد الشراكات الطويلة من المبيعات، كما يستفيد المؤثرين من تحقيق الأرباح لعدة أشهر، ولا توظف الشركات غالبا المؤثرين لحملة تسويقية واحدة، حيث تشير دراسة إلى أن 50٪ من المعلنين يدخلون في شراكات مدتها ستة أشهر أو أكثر مع المؤثرين لتحقيق أكبر منفعة ممكنة.
تحسين الظهور في محركات البحث SEO
ويعزز التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing أيضا حملات التسويق عبر محركات البحث مثل بحث جوجل وغيرها أو تحسين الظهور في محركات البحث SEO، حيث من المعروف أن تحقيق شعبية على شبكات التواصل الاجتماعي أو الحصول على زيارات للموقع الخاص بالعلامة التجارية منها من عوامل الترتيب في محركات البحث، وفقا لتحليل من Quicksprout.
زيادة العائد على الاستثمار
ووفقا لدراسة أجرتها Mediakix في عام 2019، فإن 50% من المسوقين قالوا أن عائد الاستثمار للتسويق من خلال المؤثرين أعلى من أشكال التسويق الأخرى، حيث يسمح هذا النوع من التسويق للعلامات التجارية الكبرى بجذب المزيد من العملاء، كما يمكن الشركات الصغيرة من تنمية أعمالها والوصول سريعا للمزيد من العملاء المحتملين.
توفير الوقت
ويمكن للعلامات التجارية توفير الوقت أو تسريع عملية جذب المزيد من الجمهور لمنتجاتهم وخدماتهم، حيث يتطلب إنشاء حملة إعلانية وقتا طويلا لإنتاج المحتوى وتحديد الجمهور المستهدف والعوامل الأخرى المتعلقة بالحملة، لكن الاعتماد على المؤثرين القادرين على إنتاج محتوى بجودة عالية والذين لديهم قاعدة كبيرة من المتابعين، حيث أن معظم المؤثرين لديهم استوديوهات أو قادرين على إنتاج المحتوى من منازلهم.
